企业年度报告的内容包括股东出资、生产经营、社会保险等多组数据。建议首次填报年报的企业，全面收集上述数据后再在线填写，以免出现数据错漏、网络延时、保存失败等情况发生。公示系统在填报信息主页面提供“年度报告模板下载”供企业参考。

注： 1、股东出资信息查询（办证涉税服务中心李静：57972635-101、13564830511）

2、其他填报咨询  （客户管理部周红：57972635-204、13816048785）

3、关注金山第二工业区经济小区公众号，即时推送工商、税务、科技服务等信息

近期因年报公示企业集中上报量剧增，造成网络延时，数据丢失，无法打开页面，市工商局年报办已将情况报备信息中心，请企业稍后再试，系统恢复将尽早告知。

一、填报年度报告中的常见问题

1．无法填报本年度的年度报告

原因：上一年度未按时申报年度报告。解决方法：根据页面提示完成补报。同时向企业住所地市场监管所（工商所）申请移出经营异常名录。

2．无法修改2015及以前年度的年度报告

原因：公示系统不开放对以往年度的年报修改。补报2015及以前年度年报的，在提交成功后也无法再修改。

3．数据无法存盘

原因：填写的信息格式错误或者无法满足表间平衡。解决方法：根据报错提示，重新填写。

4．数据栏中无法显示光标

原因：未使用IE浏览器。解决方法：使用IE浏览器（IE版本为IE8/IE9/IE10）。

5．A企业登录后显示的是B企业的信息

原因：未使用A企业的法人一证通；未清除缓存。解决方法：确认是否使用正确的法人一证通；退出公示系统后，清除缓存，再次登录。

二、年报公示系统填报界面中的填报说明难点摘录

1、社会保险

企业在填写本页各数据项时请注意：

2016年12月底前已参保的企业，可登录社保自助经办平台（https://zzjb.12333sh.gov.cn）“社会保险-查询打印服务-企业参保信息查询”模块查询企业2016年度相关参保信息。

1、“单位参保人数”：指2016年12月31日，本单位参加社会保险的职工人数，不包括离退休人数。

2、“单位缴费基数”：指2016年全年，单位为职工缴纳社会保险费的缴费基数之和，包括补缴社会保险费的缴费基数、调整缴费基数产生的差额等。

注：本市实行养老、医疗、工伤、生育、失业保险“五险合一”、各险种缴费基数原则上填写同一数据。

3、“本期实际缴费金额”：指2016年全年，单位向社保经办机构按时缴纳的社会保险费，不包括缴纳的社会保险费欠费金额。

4、“单位累计欠缴金额”：指截至2016年12月31日，单位累计欠缴各项社会保险费的本金金额。

2016年12月底前尚未办理社会保险参保手续的单位，上述信息按“0”填报。

如有疑问，可拨打上海市人力资源和社会保障局电话021-12333。

二、如何获取帮助

企业在线填写年度报告时，请注意页面上的各类提示信息。在填报过程中遇到疑问，可以从以下方式获取帮助：

1．点击页面右上角的按钮；

2．拨打提示页面上提供的咨询电话；

3. 关注上海市工商行政管理局官方微信，获取自助申报点信息。